お客様の課題のなかに、
未来につながる進化がある
代表取締役社長水澤 亮
「お客様の成長があってこそ、はじめて私たちも成長できる」
それが1950年の創業以来、変わることのない極東商会の信念です。
さまざまなお客様の千差万別な課題に向き合い、それを全力で解決することにより、お客様と共に私たちも進化できると信じています。
寄せられるニーズは時代とその変化を色濃く反映しています。その一つひとつに妥協せず向き合うからこそ、新しい学びを得ることができます。
簡単な事業はありません。困難な課題にこそ新たな成長のヒントやビジネスチャンスがあるはずです。
そのような信念のもとで、これからもお客様の課題解決に全力で取り組んでまいります。
“お客様第一”は社員第一の環境があってこそ
目先の利益を追求すれば、一時的には業績を伸ばすことができるかもしれません。
しかし、お客様からの信用を得られないビジネスは、将来にわたって持続していくことは難しいでしょう。
当社では「お客様第一」をテーマに掲げ、それに徹することができる社員の育成に力を入れて取り組んでいます。
そこに必要なのは、何よりも社員が安心して取り組める「社員第一の環境」があってこそだと思います。
お客様第一の徹底をうたう一方で、月々の売上などの数字を過度に意識させるような矛盾した環境では、本当にお客様を思い、その課題解決に専念できる社員は育ちません。
長いスパンでお客様の思いに応えていくことが、しっかりと自分自身の成長にもつながります。
そのような安心できる環境のもとに、一人ひとりがのびのび活躍できる会社を目指しています。
本来の役割で、持続可能社会の実現に貢献
これからの時代のビジネスには、サステナビリティの視点を欠かすことはできません。
SDGsやカーボンニュートラルなど、持続可能な社会の実現を目指す取り組みが進む中、環境問題に対する解決策をお客様へご提案することで、地球環境保全に貢献してまいります。
一部の事業や取り組みにおいてのみ環境に配慮するのでは意味がありません。
大切なのは、当社が専門商社として取り組む本来業務において、環境や未来に貢献することが大切だと考えています。
誰に対しても胸を張って向き合える、正しいビジネスを追求することこそが、私たちの目指す持続可能なビジネスです。